Die Bewertung konzentrierte sich auf cloudbasierte Druckdienstleistungen für Unternehmen sowie kleine und mittlere Betriebe. Xerox® überzeugte durch:
- Globale Servicebereitstellung
- Datenanalyse und Dashboards
- Nachhaltigkeit
- Cloud-native Geräte- und Druckverwaltung
- Workflow-Automatisierung
- Sicherheitslösungen
Laut IDC erfüllt Xerox® neue Kundenanforderungen, etwa für hybride Arbeitsplätze, höhere Produktivität, sichere Datenverarbeitung und nachhaltiges Drucken.
Terry Antinora, Senior Vice President bei Xerox® sieht diesen Bericht als Anerkennung des Engagements für Innovation und exzellenten Kundenservice.
Über Xerox®:
Seit über 100 Jahren gestaltet Xerox® die Arbeitswelt mit. Heute bietet das Unternehmen neben Drucktechnologie auch Software- und Servicelösungen für moderne, hybride Arbeitsumgebungen.
Über IDC MarketScape:
Ein Bewertungsmodell, das Anbieter anhand qualitativer und quantitativer Kriterien vergleicht und eine 360-Grad-Analyse ihrer Stärken und Schwächen liefert.